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项目人力资源管理是让每一个参与项目的人员有效发挥作用的过程。它包括四个阶段:组织计划编制阶段、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队。组织计划编制阶段属于前期的文档的准备阶段,组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队属于项目的执行阶段。
组建项目团队是指获取人力资源的过程,相当于按照组织计划进行初始化人力资源。组建项目团队需要依据角色与职责、项目组织结构图、人员配备管理计划,参考:环境和组织因素、组织过程资产,通过事先分派、谈判、采购、虚拟团队等方法,获得项目人员配备、资源日历、资源可用性状况,更新人员配备管理计划。
项目团队建设是对项目团队人力资源的维护工作,包括提升整体的凝聚力、个人的技能等。项目团队建设需要依据人员配备管理计划、项目人员分配,通过使用一般的管理技能、培训、团队建设活动、建立基本原则、同地办公、认可和奖励等方法,获得团队绩效评估。通过这种维护工作,希望达到个人技能提升、团队能力提升、人员流动率降低等。
管理项目团队需要依据项目人员分配、角色与职责、项目组织结构图、人员配备管理计划、绩效报告、团队绩效评估,参考组织过程资产,通过观察与对话、项目绩效分析、冲突管理、问题日志等方法,获得变更申请,更新人员配备管理计划、组织过程资产。冲突管理是整个人力资源管理当中最激烈的地方,造成它的原因有多个,解决方式是妥协,具体办法以解决问题为中心。
项目人力资源管理过程中,请把人力当做资源,当做资源,一种比较特殊的资源。
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